Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)
Si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, puede tener derechos relacionados con su información personal en virtud de la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.
Acceder a mis datos o descargarlos
Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y el historial de pedidos. Cuando sea razonable y factible, le proporcionaremos acceso en el formato que solicite.
Plazo de respuesta:
Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 20 días hábiles (salvo que se amplíe según lo permitido por la ley).
Australia: Responderemos en un plazo razonable.
Corregir mi información
Si considera que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, incompleta o es engañosa, puede solicitar su corrección.
Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal. Procesaremos esta solicitud cuando sea posible, sujeta a los requisitos legales y operativos.
Importante: Podemos conservar determinada información cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para prevenir el fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o anonimizar la información personal cuando ya no sea necesaria, con sujeción a las excepciones previstas por la ley.
Sus opciones de privacidad
Gestionar sus opciones de privacidad Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a oponerse a la venta de su información personal, retirar su consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.
Marketing directo y preferencias
Puede solicitar que dejemos de utilizar su información personal para marketing directo. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace «Darse de baja» de nuestros correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros en eric@theaceforce.com para dejar de recibir estas comunicaciones.
Información de contacto
Para realizar consultas sobre sus derechos de privacidad o presentar una reclamación, póngase en contacto con:
Correo electrónico: eric@theaceforce.com
Dirección: 钱王街1599号, 311399 杭州市 Zhejiang, China
Reclamaciones
Si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación ante la autoridad de su país:
Australia: Oficina del Comisionado Australiano de Información (OAIC)
Nueva Zelanda: Oficina del Comisionado de Privacidad (OPC)