保証およびアフターサービス
Q1: リビルトステアリングギアにはどのような保証が付いていますか?
A: 当社はリビルト工程の品質に自信を持っています。すべてのステアリングギアに[24-month]保証が付いています。これは材料または製造上の欠陥を対象とします。保証の対象は交換部品のみで、第三者の整備工場での取り付け・取り外しにかかる工賃は対象外です。
Q2: 受け取った部品に不具合がある場合はどうすればよいですか?
A: 問題が発生した場合は、注文番号と問題の説明を添えて、直ちに当社までご連絡ください(写真や動画があると大変役立ちます)。破損しているように見える部品を取り付けたり、不具合が疑われる部品を一度取り外した後に再取り付けしたりしないでください。当社が保証請求の手続きをご案内します。この手続きでは、検査のためにユニットをご返送いただく場合があります。