Политика доставки и получения товаров

Срок доставки строго зависит от выбранного при оформлении заказа варианта расположения склада. Перед размещением заказа ознакомьтесь с приведёнными ниже правилами соблюдения требований и таможенными правилами.

🇺🇸 Товар со склада в США

  • Только внутренняя доставка по США: Обычно 3–5 рабочих дней через ускоренные наземные службы доставки (UPS/FedEx). Идеальный вариант для срочных потребностей ремонтной мастерской.

🇨🇳 Товар со склада в Китае (глобальная экспресс-доставка напрямую с завода)

  • Основные регионы (США, Европа, Азия, Австралия, Новая Зеландия, Мексика): Обычно 5–8 рабочих дней приоритетной авиакурьерской доставкой.
  • Другие направления по всему миру / удалённые районы: Обычно 8–12 рабочих дней (срок зависит от времени обработки на региональной таможне).

📦 СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ДОСТАВКЕ И ТАМОЖЕННОМУ ОФОРМЛЕНИЮ

🔹 Внутренние заказы (склад в США)

Все товары, отправляемые с нашего объекта в США, доставляются внутри Соединённых Штатов без импортных пошлин и скрытых сборов за таможенное оформление. Цена при оформлении заказа является окончательной.

🔹 Трансграничные заказы и соблюдение международных таможенных требований

Чтобы обеспечить максимально надёжную и прозрачную международную логистику, порядок таможенного оформления строго различается в зависимости от стандартных таможенных соглашений, действующих в стране назначения:

  • Для направлений в США (USA), Саудовскую Аравию (KSA), Объединённые Арабские Эмираты (UAE) и Таиланд: Благодаря заранее налаженным североамериканским каналам оформления, соглашениям о консолидации логистики стран GCC Ближнего Востока и стратегическим двусторонним сетям в регионе ASEAN все международные импортные пошлины, местные налоги (включая VAT/GST), брокерские сборы за таможенное оформление и ввозные тарифы для отправлений в США, Саудовскую Аравию, ОАЭ и Таиланд полностью включены в стоимость, оплачены заранее и полностью обрабатываются нами. Итоговая сумма при оформлении заказа является окончательной на 100%.
  • Для всех остальных международных направлений (Европа, Великобритания, Канада, Австралия и т. д.): Отправления в регионы за пределами США, KSA, UAE и Таиланда доставляются через нашу сеть приоритетной экспресс-доставки напрямую в мастерскую. Все местные импортные пошлины, налоги на добавленную стоимость (VAT/GST) и стандартные брокерские сборы за таможенное оформление рассчитываются в соответствии с национальным импортным законодательством вашей страны. Это стандартные для международной торговли платежи, и они остаются ответственностью получателя. Перед оформлением заказа рекомендуем связаться с местной таможенной службой и уточнить действующие региональные пороговые значения.

🔹 ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОЙ ДОСТАВКИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ТАМОЖЕННЫМИ ОРГАНАМИ

Чтобы ваши автомобильные компоненты премиум-класса прибыли безопасно и без задержек, мы сотрудничаем с курьерскими службами мирового уровня (FedEx/DHL/UPS). Для успешной доставки в период прибытия импорта требуется стандартное взаимодействие перевозчика и получателя.

  • Невостребованные отправления и отказ от получения: В редких случаях, когда посылка не может быть доставлена и местные органы впоследствии распоряжаются её возвратом, признанием брошенной или уничтожением из-за отсутствия необходимого содействия со стороны получателя (например: неоднократный отказ оплатить местный импортный VAT/пошлины, непредоставление запрошенных курьером стандартных подтверждающих личность/налоговых документов или длительное отсутствие связи в период таможенного оформления), покупатель принимает на себя ответственность за соответствующий результат доставки.
  • Защита средств по заказу: Для обеспечения справедливых коммерческих условий и компенсации невозвратных расходов на международную экспресс-доставку возврат средств за отправления, официально признанные перевозчиком брошенными или уничтоженные из-за отсутствия содействия со стороны получателя, не производится. В соответствии со стандартами платёжных шлюзов официальная запись отслеживания курьерской службы, содержащая сведения об отсутствии содействия или отказе от получения, считается окончательным подтверждением выполнения заказа.

🔹 Таможенный счёт-фактура и настройка заявленной стоимости

Мы понимаем, что автомобильным мастерским часто требуется специализированная документация. Если вашему бизнесу необходимы адаптированный коммерческий инвойс, особый порядок указания стоимости товара или определённые таможенные документы для упрощения ввоза в вашу страну, просто свяжитесь с нашей службой поддержки до отправки товара. Мы полностью готовы адаптировать документы с учётом ваших местных коммерческих требований.

🔹 Защита отслеживания доставки

Все приоритетные экспресс-отправления имеют поэтапное отслеживание. Если в маловероятном случае данные о маршруте отслеживания не обновляются в течение 10 дней после оплаты, немедленно свяжитесь с нами. Наша команда инициирует приоритетный розыск через основного перевозчика, чтобы оперативно устранить любые логистические препятствия.