Гарантия и послепродажное обслуживание

В1: Какую гарантию вы предоставляете на восстановленные рулевые механизмы?
О: Мы уверены в качестве нашего процесса восстановления. На все наши рулевые механизмы предоставляется гарантия [24-month]. Она распространяется на любые дефекты материалов или изготовления. Обратите внимание: гарантия распространяется только на заменяемую деталь и не покрывает затраты на установку или снятие, понесённые в сторонних автосервисах.

В2: Что делать, если полученная деталь неисправна?
О: Если вы столкнулись с проблемой, немедленно свяжитесь с нами, указав номер заказа и описание проблемы (фотографии или видео будут очень полезны). Не пытайтесь устанавливать деталь, которая выглядит повреждённой, и не устанавливайте повторно снятую деталь, если есть подозрение на неисправность. Мы проведём вас через процесс подачи гарантийной претензии, который может включать возврат агрегата для проверки.