นโยบายการจัดส่งและการส่งมอบ
ระยะเวลาในการขนส่งของคุณขึ้นอยู่โดยตรงกับตัวเลือกสถานที่จัดเก็บสินค้าที่เลือกเมื่อชำระเงิน โปรดอ่านนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดและศุลกากรของเราด้านล่างก่อนทำการสั่งซื้อ
🇺🇸 สินค้าจากคลังสินค้าในสหรัฐฯ
- จัดส่งภายในสหรัฐฯ เท่านั้น: โดยปกติใช้เวลา 3–5 วันทำการ ผ่านบริการขนส่งภาคพื้นดินแบบเร่งด่วน (UPS/FedEx) เหมาะสำหรับความต้องการเร่งด่วนของศูนย์ซ่อม
🇨🇳 สินค้าจากคลังสินค้าในจีน (ส่งตรงจากโรงงานแบบด่วนทั่วโลก)
- ภูมิภาคหลัก (สหรัฐฯ ยุโรป เอเชีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เม็กซิโก): โดยปกติใช้เวลา 5–8 วันทำการ ผ่านบริการขนส่งทางอากาศแบบด่วนพิเศษ
- ปลายทางทั่วโลกอื่นๆ / พื้นที่ห่างไกล: โดยปกติใช้เวลา 8–12 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการดำเนินพิธีการศุลกากรในภูมิภาคนั้นๆ)
📦 การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านศุลกากร
🔹 คำสั่งซื้อภายในประเทศ (คลังสินค้าในสหรัฐฯ)
สินค้าทั้งหมดที่จัดส่งจากศูนย์ของเราในสหรัฐฯ จะจัดส่งภายในสหรัฐอเมริกา โดยไม่มีอากรนำเข้าหรือค่าดำเนินพิธีการศุลกากรแอบแฝง ราคาที่แสดงเมื่อชำระเงินเป็นราคาสุทธิขั้นสุดท้าย
🔹 คำสั่งซื้อข้ามพรมแดนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดศุลกากรระหว่างประเทศ
เพื่อมอบประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ทั่วโลกที่เชื่อถือได้และโปร่งใสที่สุด โครงสร้างการดำเนินพิธีการศุลกากรของเราจะแตกต่างกันอย่างเคร่งครัดตามข้อตกลงศุลกากรมาตรฐานของแต่ละปลายทาง:
- สำหรับปลายทางในสหรัฐอเมริกา (USA) ซาอุดีอาระเบีย (KSA) สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) และประเทศไทย: ด้วยช่องทางดำเนินพิธีการศุลกากรในอเมริกาเหนือที่จัดตั้งไว้ล่วงหน้า ข้อตกลงการรวมการขนส่งด้านโลจิสติกส์ในกลุ่ม GCC ของตะวันออกกลาง และเครือข่ายทวิภาคีเชิงกลยุทธ์ในภูมิภาคอาเซียน อากรนำเข้าระหว่างประเทศ ภาษีท้องถิ่น (รวม VAT/GST) ค่าบริการตัวแทนดำเนินพิธีการศุลกากร และภาษีศุลกากรขาเข้าสำหรับสินค้าที่ส่งไปยังสหรัฐฯ ซาอุดีอาระเบีย UAE และประเทศไทย รวมอยู่ในราคา ชำระล่วงหน้า และดำเนินการโดยเราทั้งหมด ยอดรวมเมื่อชำระเงินเป็นราคาสุทธิขั้นสุดท้าย 100%
- สำหรับปลายทางระหว่างประเทศอื่นๆ ทั้งหมด (ยุโรป สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย ฯลฯ): สินค้าที่จัดส่งไปยังภูมิภาคนอกเหนือจากสหรัฐฯ KSA UAE และประเทศไทย จะจัดส่งผ่านเครือข่าย Direct-to-Workshop Priority Express ของเรา อากรนำเข้าท้องถิ่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT/GST) หรือค่าบริการตัวแทนดำเนินพิธีการศุลกากรมาตรฐานใดๆ จะคำนวณตามกฎหมายการนำเข้าของประเทศคุณ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นค่าธรรมเนียมมาตรฐานทางการค้าระหว่างประเทศและยังคงเป็น ความรับผิดชอบของผู้รับสินค้า เราแนะนำให้ติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบเกณฑ์ของภูมิภาคก่อนสั่งซื้อ
🔹 นโยบายการจัดส่งอย่างปลอดภัยและความร่วมมือด้านศุลกากร
เพื่อให้ชิ้นส่วนยานยนต์ระดับพรีเมียมของคุณมาถึงอย่างปลอดภัยและไม่ล่าช้า เราร่วมมือกับบริษัทขนส่งชั้นนำระดับโลก (FedEx/DHL/UPS) การจัดส่งให้สำเร็จจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือมาตรฐานระหว่างผู้ให้บริการขนส่งและผู้รับในระหว่างขั้นตอนการนำเข้า
- พัสดุที่ไม่มีผู้รับและการละทิ้งพัสดุ: ในกรณีเกิดขึ้นไม่บ่อยที่ไม่สามารถจัดส่งพัสดุได้ และต่อมาพัสดุนั้นถูกสั่งให้ ส่งคืน ละทิ้ง หรือทำลาย โดยหน่วยงานท้องถิ่นเนื่องจากผู้รับไม่ให้ความร่วมมือที่จำเป็น (เช่น ปฏิเสธการชำระ VAT/อากรนำเข้าท้องถิ่นซ้ำหลายครั้ง ไม่จัดเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน/เอกสารภาษีมาตรฐานตามที่บริษัทขนส่งร้องขอ หรือไม่สามารถติดต่อได้เป็นเวลานานในช่วงดำเนินพิธีการศุลกากร) ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
- การคุ้มครองเงินค่าสั่งซื้อ: เพื่อรักษาการดำเนินธุรกิจที่เป็นธรรมและชดเชยค่าขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ จะไม่มีการคืนเงินสำหรับพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งละทิ้งหรือทำลายอย่างเป็นทางการเนื่องจากผู้รับไม่ให้ความร่วมมือ ตามมาตรฐานของช่องทางการชำระเงิน บันทึกติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่งที่ระบุว่าไม่ให้ความร่วมมือหรือละทิ้งพัสดุ จะถือเป็นหลักฐานยืนยันขั้นสุดท้ายว่าดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว
🔹 การจัดทำใบกำกับสินค้าศุลกากรและการกำหนดมูลค่า
เราเข้าใจว่าศูนย์ซ่อมยานยนต์มักต้องใช้เอกสารเฉพาะทาง หากธุรกิจของคุณต้องการใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ปรับให้เหมาะสม การกำหนดมูลค่าสินค้าเฉพาะ หรือเอกสารศุลกากรบางประเภทเพื่อให้กระบวนการนำเข้าในประเทศของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดติดต่อทีมบริการของเรา ก่อนจัดส่ง เราพร้อมปรับแต่งเอกสารของคุณให้สอดคล้องกับแนวทางทางการค้าในท้องถิ่น
🔹 การคุ้มครองการติดตามการจัดส่ง
การจัดส่งแบบด่วนพิเศษทั้งหมดมีระบบติดตามทุกขั้นตอน หากเกิดกรณีที่เส้นทางการติดตามของคุณไม่อัปเดตภายใน 10 วัน หลังการชำระเงิน โปรดติดต่อเราทันที ทีมงานของเราจะเริ่มการติดตามเร่งด่วนกับผู้ให้บริการขนส่งหลักเพื่อแก้ไขอุปสรรคด้านโลจิสติกส์โดยเร็ว