การรับประกันและบริการหลังการขาย

คำถามที่ 1: คุณมีการรับประกันชุดเฟืองพวงมาลัยที่ปรับสภาพใหม่อย่างไรบ้าง?
คำตอบ: เรามั่นใจในคุณภาพของกระบวนการปรับสภาพใหม่ของเรา ชุดเฟืองพวงมาลัยทั้งหมดของเรามาพร้อมการรับประกัน [24-month] การรับประกันนี้ครอบคลุมข้อบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต โปรดทราบว่าการรับประกันครอบคลุมเฉพาะอะไหล่ทดแทนเท่านั้น และไม่ครอบคลุมค่าแรงในการติดตั้งหรือถอดชิ้นส่วนที่เกิดขึ้นกับอู่ซ่อมรถภายนอก

คำถามที่ 2: ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับอะไหล่ที่ชำรุด?
คำตอบ: หากพบปัญหา โปรดติดต่อเราทันทีพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหา (ภาพถ่ายหรือวิดีโอจะช่วยได้มาก) อย่าพยายามติดตั้งอะไหล่ที่ดูเหมือนเสียหาย หรือติดตั้งอะไหล่กลับเข้าไปอีกครั้งหลังจากถอดออกแล้ว หากสงสัยว่ามีข้อบกพร่อง เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเคลมประกัน ซึ่งอาจรวมถึงการส่งชุดอุปกรณ์กลับมาเพื่อตรวจสอบ