Logística, aranceles aduaneros y pagos

P1: ¿Realizan envíos internacionales? ¿Cuánto tarda el envío?
R: Sí, realizamos envíos a todo el mundo. El tiempo de envío depende de tu ubicación y del método de pago seleccionado al finalizar la compra.

· Express (UPS/FedEx): normalmente entre 7 y 9 días.
· Envío aéreo estándar: normalmente entre 15 y 17 días.
Todos los pedidos se envían con números de seguimiento, que se le enviarán por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.

Q2: ¿Tendré que pagar derechos de aduana o impuestos de importación?
R: Para Estados Unidos y Canadá, existe un servicio exprés de entrega con derechos pagados (DDP), lo que significa que no necesita pagar ningún derecho de aduana adicional antes de recibir su paquete.

Realizamos envíos con entrega en el lugar (DAP) a otros países y regiones, salvo acuerdo en contrario. Esto significa que el costo de envío cubre el transporte a su país, pero los aranceles de importación, impuestos y gastos de aduana corren a cargo del cliente. Estos gastos varían según el país y son cobrados por su oficina de aduanas local. Consulte con su autoridad aduanera local antes de realizar su pedido.

Nuestro envío aéreo estándar admite el servicio de entrega después de aduanas (DDP). Si acepta un tiempo de tránsito superior a 15 días y el país de destino se encuentra dentro del área de servicio de la empresa de transporte (algunos países no están cubiertos), puede ahorrar costos utilizando el servicio DDP. Por favor, infórmenos con antelación si necesita el servicio DDP para que podamos verificar los detalles del envío.


P3: ¿Qué métodos de pago aceptan para compradores internacionales?
R: Aceptamos PayPal y las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) a través de nuestro sistema de pago seguro. También aceptamos transferencias bancarias para pedidos de gran volumen. Si desea pagar mediante transferencia bancaria, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener una factura proforma.